Retour beleid Exotic-birds.nl

U heeft het wettelijk recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden. Na deze melding heeft u nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Maakt u gebruik van uw retourrecht word het gehele orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na de retour melding op uw rekening teruggestort.

Indien mogelijk horen wij graag de reden van retour en of u een vervangend product wenst, of uw geld terug.

Wij aanvaarden enkel producten in hun oorspronkelijke staat en originele ongeopende verpakking. 
Deze zendingen dienen alvorens te zijn aangemeld, en voldoende te zijn gefrankeerd aan het adres van Exotic-birds .

Vergeet niet uw ordernummer te vermelden, of een kopie van uw bestelling mee te sturen.

Verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.*1+2

Bij onvoldoende frankering zullen de extra kosten in rekening worden gebracht. Of de kosten worden verrekend met het te ontvangen bedrag. 

*1 Exotic-birds  vergoed alleen de verzendkosten indien deze het gevolg zijn van een fout van Exotic-birds

*2Uiteraard vergoeden wij alleen de standaard verzendkosten.

Retour adres:

Exotic-birds.nl

t.a.v. Retourneren

Vondelstraat 85

6445 AG Brunssum

Klik hier voor het retour formulier